1. Giới thiệu
Chính sách bảo mật này mô tả cách m666 (vận hành tại m666.bingo) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng nền tảng. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người đã đăng ký tài khoản và khách truy cập chưa đăng ký.
Bằng việc sử dụng m666, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Chính sách này đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện cùng Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Lưu ý quan trọng: Nền tảng m666 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên đang sinh sống tại Việt Nam. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu của nhóm này.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
m666 thu thập các loại dữ liệu sau nhằm cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại | Xác minh danh tính |
| Thông tin xác minh | CMND/CCCD, bằng chứng độ tuổi, địa chỉ cư trú | KYC / Tuân thủ |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút VND, số tiền, thời gian | Thanh toán & Báo cáo |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập | Cá nhân hoá dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật & Phân tích |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến m666 | Chăm sóc khách hàng |
3. Cách chúng tôi thu thập dữ liệu
m666 thu thập dữ liệu qua các phương thức sau:
- Trực tiếp từ bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản, hoàn tất xác minh danh tính, thực hiện giao dịch, liên hệ hỗ trợ hoặc tham gia khảo sát.
- Tự động: Khi bạn duyệt nền tảng, hệ thống tự động ghi nhận dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, cookie phiên làm việc và hành vi điều hướng.
- Đối tác thanh toán: Khi bạn nạp hoặc rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, chúng tôi nhận thông tin xác nhận giao dịch từ các cổng thanh toán này.
- Nguồn bên thứ ba hợp pháp: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin xác minh từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC đã được uỷ quyền.
4. Mục đích sử dụng dữ liệu
m666 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
- Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút VND, cung cấp trải nghiệm cá cược và giải trí.
- Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi và tuân thủ các yêu cầu KYC (Know Your Customer) theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, nhiều tài khoản và các hành vi vi phạm khác.
- Chăm sóc khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Cá nhân hoá: Đề xuất nội dung phù hợp, khuyến mãi có liên quan và tối ưu hoá trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
- Phân tích và cải tiến: Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng và giao diện.
- Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật Việt Nam và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc và can thiệp kịp thời.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
m666 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin:
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút VND của bạn. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn của họ.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu hoặc dịch vụ KYC có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước hoặc toà án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Phòng chống gian lận: Trong trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm nghiêm trọng, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị hợp pháp liên quan.
Cam kết: Mọi đối tác của m666 đều ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích được uỷ quyền rõ ràng.
6. Dữ liệu thanh toán và giao dịch
m666 hỗ trợ nạp và rút VND tức thì qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Liên quan đến dữ liệu thanh toán, chúng tôi áp dụng các nguyên tắc sau:
- m666 không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử, số tài khoản ngân hàng đầy đủ hoặc mã PIN/OTP của bạn.
- Thông tin giao dịch (số tiền, thời điểm, loại giao dịch) được lưu trong hệ thống m666 để phục vụ lịch sử tài khoản, hỗ trợ tranh chấp và tuân thủ báo cáo tài chính.
- Mọi giao dịch VND đều được xử lý qua cổng thanh toán mã hoá. Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh được thực hiện theo quy trình bảo mật đa lớp.
- Ví điện tử dùng để nạp/rút phải đứng tên chính chủ tài khoản m666 nhằm đảm bảo thanh toán an toàn và ngăn ngừa gian lận.
7. Cookie và công nghệ theo dõi
m666 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Cụ thể:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào để liên tục cải thiện dịch vụ.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện để cá nhân hoá trải nghiệm.
- Cookie hiệu suất: Theo dõi thời gian tải trang và hiệu suất kỹ thuật để phát hiện sự cố.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của m666.
8. Thời gian lưu trữ dữ liệu
m666 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong Chính sách này:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ trong thời gian theo quy định pháp luật Việt Nam để phục vụ mục đích kiểm toán, tranh chấp pháp lý hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ theo yêu cầu của quy định kế toán và phòng chống rửa tiền hiện hành.
- Cookie và dữ liệu phiên: Tự động xoá theo vòng đời cookie được cấu hình, thường từ khi kết thúc phiên đến tối đa một năm tuỳ loại.
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ tối thiểu 12 tháng kể từ lần liên hệ cuối cùng để phục vụ theo dõi và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn có yêu cầu xoá hợp lệ và không còn nghĩa vụ pháp lý liên quan, dữ liệu của bạn sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá một cách an toàn.
9. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách người dùng m666 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân m666 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn trực tiếp qua bộ phận hỗ trợ.
Quyền xoá dữ liệu
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, với điều kiện không có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc các mục đích không cần thiết cho dịch vụ.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được để sử dụng hoặc chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền giới hạn xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chúng tôi xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc phản đối của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ m666 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được xử lý.
10. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật
m666 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Mã hoá SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và hệ thống m666 đều được mã hoá.
- Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán mạnh, không bao giờ lưu dạng văn bản thuần.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản quan trọng và giao dịch giá trị cao.
- Giám sát liên tục: Hệ thống theo dõi 24/7 để phát hiện truy cập bất thường, tấn công brute force và các mối đe doạ bảo mật.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên m666 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi nhiệm vụ được phân công và theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
- Sao lưu và khôi phục: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và có kế hoạch khôi phục sau sự cố để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
Lưu ý: Dù m666 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ m666.
11. Người dùng dưới tuổi quy định
Nền tảng m666 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới độ tuổi quy định đã vô tình được thu thập, toàn bộ thông tin đó sẽ bị xoá ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị khoá theo quy trình quy định tại Điều khoản và Điều kiện.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản tại m666, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].
12. Thay đổi chính sách bảo mật
m666 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Thông báo rõ ràng trên nền tảng m666 trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi thông báo qua email đã đăng ký nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng m666 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo hướng dẫn tại Điều khoản và Điều kiện.
13. Liên hệ về bảo mật dữ liệu
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ m666 qua:
- Email: [email protected]
- Chat trực tuyến: Tính năng chat 24/7 trực tiếp trên nền tảng m666
- FAQ: Xem câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ m666 làm việc 24/7 và sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể, thường trong vòng 5 ngày làm việc.
Cập nhật lần cuối: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.